Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить при эвакуации машины?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Забрать свою машину со штрафплощадки можно только после полной оплаты услуг эвакуатора и хранения транспортного средства. Оплату можно внести через сайт ГИБДД, терминалы самообслуживания, кассы банка или почты, а также через мобильные приложения. Комиссия за внесение платы может значительно отличатся, поэтому стоит перед проведением платежа рассмотреть разные варианты. Большинство терминалов принимают только наличные средства.
Если эвакуация машины незаконная
Если автомобиль был эвакуирован незаконно или с нарушениями правил, имеет смысл обжаловать решение и протокол о задержании. Такое бывает, например, когда запрещающие стоянку знаки появляются неожиданно и массово, как грибы после дождя. Согласно закону жители должны быть предупреждены за 20 дней до размещения знаков и изменения разметки в придомовой территории.
Бывает, машину эвакуируют, даже если водитель рядом. Это незаконно. В таких ситуациях необходимо предпринять все меры для фиксации действий сотрудников ГИБДД и прочих служб, чтобы иметь возможность обжалования.
Обращаться с жалобой можно сначала в ГИБДД на имя начальника вынесшего постановление инспектора. На рассмотрение ходатайства предоставляется 10 дней, еще 3 – на отправку решения.
Рассмотрением жалоб на эвакуацию, действия эвакуаторщиков и сотрудников штрафстоянок в столице занимается сервисный центр «Московский транспорт». Отправить жалобу туда можно:
- по телефону горячей линии (смотрите выше);
- через интернет с помощью формы обращения в Департамент транспорта;
- лично обратившись в один из центров.
Универсальный способ найти эвакуированную машину
В каждом городе эвакуацией автомобилей занимается отдельная организация или организации, которые могут обслуживать несколько штрафстоянок. При этом в 2023 году не существует единой службы или сервиса, которая бы предоставляла информацию обо всех эвакуированных автомобилях в стране.
Однако это не значит, что водителю придется искать телефоны всех штрафстоянок и звонить на каждую из них. Поскольку эвакуация в любом случае проходит в присутствии сотрудника ГИБДД, информацию об автомобиле можно получить в полиции.
Для этого достаточно позвонить по номеру 112 с мобильного телефона.
После этого Вас соединят с сотрудником ГИБДД, который проинформирует, действительно ли автомобиль эвакуирован, и подскажет, куда нужно обратиться далее.
По какой причине могут эвакуировать автомобиль?
Автомобиль эвакуируют в том случае, если владелец припарковался с нарушением ПДД. Причем в данном случае значение имеют даже, казалось бы, совсем незначительные «прегрешения» – например, если колесо попало на тротуар. Более того, даже не нужно именно неправильно парковаться, причина может быть в состоянии автомобиля или водителя. Полный перечень содержится в КоАП РФ (ст. 27.13).
В каких случаях эвакуируют автомобиль? Вот лишь некоторые причины, по которым авто может быть эвакуировано:
- Парковка с нарушением требований знаков, запрещающих остановку или стоянку транспортных средств.
- Автомобиль неисправен и не может использоваться так, чтобы не представлять опасность для водителя и других участников дорожного движения.
- Водитель не имеет или лишен права управления транспортным средством.
- Водитель управляет автомобилем в состоянии алкогольного или иного опьянения.
- Остановка или стоянка на пешеходном переходе или ближе чем за 5 метров до него.
- Остановка или стоянка на остановке городского транспорта.
- Остановка или стоянка на проезжей части, если при этом автомобиль мешает другим участникам дорожного движения.
В этих и других (перечисленных в КоАП) случаях машина может быть либо заблокирована (если нет возможности ее перемещать), либо эвакуирована.
В каких случаях автомобиль не должны эвакуировать (если это происходит, ваши права нарушают):
- Не оплачена стоянка. Но в этом случае выпишут штраф.
- Внутри автомобиля находятся пассажиры.
Получение разрешения на возврат автомобиля
Получить разрешение можно в отделении ГИБДД/МАДИ, которое задержало автомобиль. Вам дадут копию протокола о нарушении или копию протокола о задержании. В ней должно быть отмечено, что причина задержания устранена. В течение 60 дней придется оплатить штраф, который выпишут тоже в отделении ГИБДД или МАДИ.
Эту копию протокола, а также необходимые документы (см. выше) требуется предъявить на спецстоянке. Если машина стояла там более суток, придется оплатить еще пребывание транспортного средства на спецстоянке. Если вы оплатите стоимость эвакуации и пребывание авто на стоянке до того, как его заберете (то есть непосредственно на стоянке), можно получить скидку. Ее наличие и размер зависят от города, в котором вы живете.
Если забирают чужую машину
В этом случае можно не оставаться безучастным, а постараться помочь владельцу. Сотрудники полиции не заинтересованы в поиске хозяина, так как в этом случае он не заплатит за транспортировку и хранение. Поэтому надо постараться найти телефон хозяина, он может быть под стеклом и связаться с владельцем. Если он успеет вернуться до того, как эвакуатор с машиной тронется, он сэкономит время и деньги, которые заплатит за стоянку и транспортировку.
Также, уходя от машины, позаботьтесь о том, чтобы ваша визитка была на видном месте, тогда в случае чего с вами будет легко связаться.
Получить юридическую помощь по вопросам эвакуации машины можно на нашем сайте.
Как быть, если авто эвакуируют в присутствии владельца
Наверное, не раз мы видели ситуацию, когда на глазах у водителя эвакуатор увозит его машину. В таком случае есть несколько вариантов развития ситуации:
- перепарковка по правилам. Сотрудник ГИБДД проводит разъяснительную беседу с виновником, выписывает ему штраф при наличии юридических оснований и дает возможность поставить машину с учетом разрешений действующего законодательства;
- отъезд водителя после общения с полицией;
- эвакуация. В таком случае водитель может забрать из машины деньги, личные вещи и другие ценности. После этого на глазах у него транспорт опечатывается и транспортируется на место временной дислокации.
Пошаговая инструкция — Как забрать машину со штрафстоянки?
Главное нововведение, заключается в том, что существенно смягчены правила по возврату эвакуированных автомобилей без предварительного штрафа и оплаты эвакуационных услуг, при условии устранения причины эвакуации (№ 195-ФЗ КоАП РФ Статья 27.13).
Оплатить услуги эвакуатора и штрафстоянки теперь разрешено позже. Срок по оплате определяет каждый регион в индивидуальном порядке, чаще всего от 30-60 дней.
Что же делать, если автомобиль эвакуировали на штрафстоянку?
- Обратитесь в отделение ГИБДД или МАДИ (Московская административная дорожная инспекция — тел. 8 (495) 540-76-56), которое осуществило задержание, с документами на транспортное средство:
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации ТС;
- полис ОСАГО (только для ГИБДД).
При обращении в любую из данных государственных инспекций, при себе необходимо иметь пакет документов.
В случае нахождения документов в салоне автомобиля, потребуется прибыть на штрафстоянку написать заявление и забрать их с составлением акта вскрытия и опечатывания.
- Получите в ГИБДД / МАДИ разрешение на выдачу транспортного средства и постановление об административном правонарушении.
В протоколе указываются:
- сведения о должностном лице, выписавшем его,
- причина задержания,
- данные об эвакуационной компании.
Штрафстоянки имеют круглосуточный режим работы, поэтому авто можно забрать и ночью.
- Проследуйте на штрафстоянку с необходимыми документами.
Собственник или его представитель задержанного автомобиля предоставляет:
| Вид документа | Собственник | Представитель, имеющий право управления ТС | Представитель, не имеющий право управления ТС |
|---|---|---|---|
| Паспорт | — | — | + |
| СТС или ПТС | + | + | + |
| Страховой полис ОСАГО | — | + | — |
| Водительское удостоверение | — | + | — |
| Копия протокола задержания ТС | + | + | + |
| Доверенность | — | — | + |
Для представителя юридического лица, имеющего право управления ТС, дополнительно потребуется предъявить путевой лист.
Гражданин не вправе забрать ТС со стоянки без разрешительных документов.
Причины эвакуации авто
- Остановка под запрещающим знаком. Чаще всего автомобили направляют на штрафстоянку, когда водитель не заметил знак «Парковка запрещена» и остановился около него либо в обозначенной с его помощью зоне.
- Парковка в неподходящем месте. Некоторые места не предназначены для размещения личных транспортных средств, например, площадки перед ведомственными учреждениями и на частной территории. Причем не всегда можно найти указатель об этом, но эвакуируют ТС за такие нарушения нередко.
- Неграмотная парковка. Подразумевается постановка машины у обочины проезжей части таким образом, что она мешает движению основного транспортного потока.
Как и сколько платить
Первые сутки пользования специальной парковкой — бесплатны. Все возложенные платежи можно реализовать не позже шестидесяти дней. Если оплата возврата авто делается на месте, то из неё вычитается скидка в 25%. Стоимость перевозки Вашего автомобиля на штрафстоянку без льгот составляет:
мощностью до 80 л.с. — 3400р.;
от 80 до 250 л.с. — 5400р.;
не грузового более 250 л.с. — 7600р.;
тяжёлые грузовые более 38 тонн — 50600р.
Вторые сутки хранения личного имущества обойдется от 540 рублей (категория А), 1050 рублей за автомобили до 3,5 тонн (категории В и D), 2300 рублей за транспорт более 3,5 тонн. При отмене штрафа, деньги будут возвращены в течение восьми дней. Подробности можно узнать на горячей линии, или на государственном сайте Московского транспорта.
Какие нужно взять с собой бумаги
Если это все-таки произошло и вы узнали, как транспорт забрали за нарушение, то вам следует подготовить все необходимые документы для того, чтобы вернуть его. Чтобы забрать машину в том случае, если вы – ее владелец, возьмите с собой:
- паспорт или другое удостоверение;
- документ, подтверждающий то, что вы – законный владелец автомобиля;
- копию протокола о том, что забрали вашу машину по такой-то причине, с подписью должностного лица.
Чтобы забрать машину, вам также потребуются две квитанции об оплате. Первая – за перемещение автомобиля с места, на котором вы его оставили, до стоянки. Вторая – за его там хранение. При этом чем дольше авто находится на штрафной стоянке, тем больше вам придется заплатить. На некоторых из них стоимость начисляется за час, на других – за сутки. Поэтому сразу после того, как проверка эвакуации автомобиля будет завершена, как можно быстрее подготовьте документы и отправьтесь на штрафную стоянку.
Если же вы – владелец автомобиля, но не можете забрать его лично, и у вас есть доверенное лицо с правом вождения машины, готовое забрать транспортное средство вместо вас, ему понадобятся еще и другие документы. Перед тем как забирать ТС, он должен подготовить, помимо перечисленных бумаг, также:
- удостоверение водителя или путевой лист для юридических лиц;
- документ, подтверждающий регистрацию автомобиля;
- полис ОСАГО.
Как редко удается узнать увезли ли машину на штрафстоянку, связавшись непосредственно с администрацией парковки. Сотрудник, отвечающий на звонки, может не иметь доступа к базе или нужных сведений. Забирая машину, следует обязательно проверить ее на наличие повреждений, которые могли быть причинены при неаккуратной эвакуации. Зафиксировать их следует при помощи фотоаппарата или видеокамеры, это поможет компенсировать убытки.
Второй ситуацией, которая способна усложнить жизнь водителю, станет превышение стоимости услуг парковки установленных нормативов. Такие случаи иногда возникают и в квитанции появляются цифры в разы или десятки раз превышающие тарифы. Обращение в ГИБДД позволит решить ситуацию, при существенных нарушениях оно может прекратить сотрудничество с нарушившей нормы стоянкой.
На заметку: Взыскивать ущерб с собственника парковки придется в судебном порядке, что повлечет временные и финансовые потери. Это станет еще одним основанием следить за соблюдением ПДД.
Знание о том, что забрали ли машину на штрафстоянку или нет поможет сориентироваться в трудной ситуации, когда предполагается и риск угона. Бесплатные способы информирования по телефону или при помощи СМС призваны помочь водителю, оказавшемуся в трудной ситуации. Тем не менее, нарушение правил может оказаться крайне опасным, так как количество накопившихся и неоплаченных штрафов способно существенно повлиять на бюджет и иногда превысить стоимость автомобиля.
Сколько стоит перемещение и хранение спецстоянке?
Стоимость возврата ТС со штрафстоянки зависит от нескольких факторов:
- длительность нахождения на спецстоянке;
- категория, к которой относится авто (А, В, С и т.д.);
- мощность двигателя.
В среднем цена перемещения варьируется от 3 000 до 30 000 рублей, а хранения — от 500 до 2 070 рублей (без учета скидки).
Вне зависимости от того, сколько стоят услуги по перевозке и хранению авто, водитель может выбрать один из вариантов оплаты:
- со скидкой в размере 25% — если платеж будет произведен до посещения спецстоянки;
- в полном объеме — в течение 2 месяцев с момента передачи ТС законному владельцу.
Оптимальные вариантом защиты от различных неприятностей с автомобилем является полное соблюдение законодательства. Но, к сожалению, правовое поле нашей страны позволяет сотрудникам дорожной полиции эвакуировать транспортное средство без особых официальных причин. Потому будьте готовы ввязаться в непростой процесс получения всех документов и компенсаций в случае повреждения. Также нужно знать систему возврата авто, чтобы не переплачивать за его хранение.
Новые постановления и законодательные инициативы выходят целыми книгами, но нам необходимо успевать следить за всем, поскольку иначе придется по незнанию всегда платить больше и оставаться в проигрышной позиции. Прочтите выжимку из имеющихся законов, связанных с эвакуацией автомобиля, чтобы знать свои права и обязанности в данном случае. Случались ли у вас проблемы с эвакуацией машины правоохранительными органами, и как вы эти проблемы решали?
Как понять, что машину эвакуировали, а не угнали
Возможно, первое, что вы подумаете, не обнаружив свой автомобиль там, где вы его оставили, – то, что его украли. Что делать? Следует позвонить в дежурную часть (телефон 112), куда сообщаются сведения обо всех происшествиях на дороге, включая случаи, когда машину эвакуировали. Учитывайте, что информация туда поступает, увы, не мгновенно.
В дежурной части вы можете узнать, был ли ваш автомобиль на самом деле задержан, куда помещен на хранение, что вам нужно делать и какие понадобятся документы.
Имея на руках все документы, автовладелец обращается в отделение полиции. Но не в любое, а в то, где работает инспектор, который эвакуировал машину. Там получает дубликат протокола о задержании и документ, разрешающий забрать автомобиль со штрафстоянки.
Перед тем как выдать разрешение, автовладельцу разъясняют его обязанность погасить штраф. Сделать это можно в течение 2 месяцев.
Как найти эвакуированный автомобиль
Столица России может похвастаться не только многомиллионным населением, но и огромным числом автомобилей на дорогах.
В связи с этим на дорогах Москвы существует не только проблема дорожных «пробок», но и возникают серьезные затруднения с парковкой транспортных средств.
Избыток автомобилей и недостаток мест парковки в городе, приводит к тому, что некоторые автолюбители бросают свои автомобили где придется. Очень часто это бывают места, где оставлять автомобиль явно запрещено Правилами дорожного движения, и тогда ТС могут эвакуировать.
В таких случаях водитель, придя на место где оставил свое авто, не находит его.
Поскольку кражи легковых автомобилей в Москве не являются редкостью, то хозяину ТС необходимо в кратчайшие сроки выяснить — украдено оно или эвакуировано.
К тому же, если транспортное средство эвакуировано, параллельно можно выяснить вопрос о том, куда его транспортировали. Остается узнать, как найти машину, если ее эвакуировали.