Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бесплатная замена электросчетчиков: вопросы и ответы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Сам процесс демонтажа и установки нового оборудования может производиться любым человеком. Осуществить эту процедуру может и собственник жилища при наличии у него квалификации. Однако он не вправе снимать и фиксировать показания старого прибора и пломбировать новый, поэтому замена счетчика в большинстве случаев производится сотрудником организации-поставщика или электриком управляющей компании.
Замена счетчика энергопотребления производится редко, поскольку у него длительный срок службы. Тем не менее, в последнее время поставщики услуги активно стимулируют граждан к установке новых моделей, поскольку они позволяют более удобно снимать показатели приборов и эффективно отслеживать объем потребления. Потребителю, в свою очередь, нужно следить за тем, чтобы предписание о замене было вынесено организацией при наличии действительно весомых оснований.
Современные приборы индивидуального учета потребления электроэнергии можно классифицировать по следующим характеристикам:
- по типу потребляемого тока. Он может быть постоянным и переменным;
- по количеству фаз. По этому параметру счетчик может быть однофазным или трехфазным;
- по тарификации. Электросчетчик может быть однотарифный, в этом случае в расчет применяется единая стоимость киловатта, или многотарифным, когда стоимость киловатта зависит от времени суток. Во втором случае прибор может быть двухтарифным (день/ночь) или трехтарифным (сутки делятся на три периода), для каждого промежутка устанавливается своя оплата;
- по типу механизма. В зависимости от этого параметра счетчик может быть механическим или электронным.
Наиболее распространены электронные счетчики, поскольку они просты в эксплуатации. ГОСТ на них постоянно обновляется, поэтому прибрести такой прибор не сложно. Механические счетчики еще используются, но постепенно вытесняются более современными моделями.
Установка счетчика на несколько тарифов доступна не во всех регионах страны.
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
- Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
- Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое. Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
Возможность самостоятельных работ
Работы по установке нового прибора рекомендуется проводить квалифицированному электрику с третьим уровнем допуска или выше. Если сам собственник имеет такую степень или располагает возможностью пригласить соответствующего стороннего специалиста, допустима самостоятельная замена электросчётчика. В этом случае следует иметь в виду вероятное возникновение непредвиденных проблем и дополнительных расходов. Владельцам жилья, которые интересуются тем, как поменять электросчетчик в квартире самостоятельно, необходимо соблюдать следующие условия:
- электропровод до входа в устройство учёта не должен иметь паек и скруток и меняться фазами;
- прибор надо устанавливать на жёсткое основание с минимально допустимым отклонением от вертикали в пределах 1 градуса;
- высота, на которой крепится устройство, может меняться, но она не должна превышать средний человеческий рост (170−180 см). Нижний порог монтажа начинается от 40 см. Оптимальная высота установки — 150−170 см;
- вводные и линейные автоматы должны располагаться рядом с монтируемым прибором и на одном основании с ним;
- смотровые окна или прорези на дверцах шкафа или створках электрощита должны быть расположены относительно счётчика так, чтобы пользователь при считывании показателей не испытывал никаких неудобств.
Рекомендуемый материал для изготовления основания — металл, определённые виды пластика или древесина.
Этапы проверки счётчиков электроэнергии на дому
Первое, на что обращают внимание при проверке прибора учёта электроэнергии, – правильность его подключения. С помощью визуального осмотра счётчик проверяют на отсутствие дополнительных подключений и нарушения соединения.
О неучтённом потреблении электроэнергии могут свидетельствовать:
- наличие в счётчике отверстий, которые не предусмотрены заводом-изготовителем;
- нарушения в креплении стекла прибора учёта;
- наличие непредусмотренного подключения;
- наличие ослабленного винта подключения.
Любой из этих признаков говорит о том, что нарушаются правила пользования счётчиком и электроэнергией пользуются незаконно.
На следующем этапе проверяющий вычисляет самоход. Термин «самоход» применяется для обозначения ситуаций, при которых диск прибора учёта вращается без нагрузки.
Затем проверяется передаточное число прибора учёта. Передаточный коэффициент означает число оборотов диска или миганий электронного индикатора при потреблении одного киловатта энергии.
Следующий этап – выявление погрешности измерений прибора учёта. Его проводят одним из трёх способов:
- токоизмерительными клещами;
- мультимером;
- электроприбором.
Каков порядок действий при замене счетчика?
Любая замена счетчика должна подтверждаться и сопровождаться соответствующими документами. Именно поэтому (если нет аварийной ситуации) необходимо придерживаться стандартной схемы по подаче заявки о замене счетчика:
- Первым делом необходимо подать заявление на замену прибора и предоставить его сотрудникам электроэнергетической фирмы для постановки на учет. Но ехать в офис энергоснабжающей организации совсем не обязательно, для начала нужно позвонить и уточнить процедуру. Вполне возможно, что ехать вообще никуда не придётся, и всё оформит пломбировщик, который приедет принимать новый счетчик. Обычно после звонка приезжает представитель энергокомпании, который снимет пломбу, даст «добро» и установит срок замены.
- Счетчик можно купить и в компании, и кое-где это даже обязательное условие. Но я не рекомендую этого делать, поскольку не всё так прозрачно — что делали в энергокомпании со счётчиком, неизвестно. Это лишь мои предположения).
- В энергокомпании выдаются технические требования на счетчик, в котором прописываются его основные характеристики — класс точности, максимальный ток, способ включения, и т.п. В технических условиях также обычно имеются требования к вводному электрощитку. Как правило, ТУ выдаются только при установке счетчика на новом объекте;
- При покупке счетчика обратите внимание на паспорт счетчика, в котором прописаны его характеристики. Также ставится отметка о дате продажи и печать торговой организации. Если этих отметок нет — вас ждут большие проблемы при оформлении счетчика. Важно не потерять паспорт, потому что в нем специалисты будут ставить отметки о постановке на учет и последующих поверках (если они, конечно, будут).
Что делать, когда воруют электроэнергию?
Современные тарифы на свет принуждают некоторых недобросовестных граждан прибегать к воровству электроэнергии. К сожалению, сегодня эта проблема очень популярна. Из-за этого страдают другие люди, которым придется оплачивать счета в несколько раз больше. Определить, кто пользуется чужой электроэнергией сложно, но возможно. Важно вовремя обратиться к грамотному электрику, чтобы он вычислил воров. Понять, что кто-то пользуется вашей электроэнергией можно несколькими способами:
- проверьте целостность пломб, обратите внимание на наличие лишних проводов, проведенных к вашему счетчику, также могут быть переставлены местами фаза и ноль;
- оцените состояние батарей, часто отматывают счетчик заземлением через стояки батареи. В такой ситуации на показания вашего счетчика это не повлияет, но может быть поражение электрическим током;
- в частных домах часто воруют электроэнергию, набросив на уличные провода свой провод;
- надежным и проверенным способом определения того, ворует ли кто-то у вас свет, является отключение всех приборов из розетки — если счетчик продолжает «мотать», значит, пора вызывать специалистов для обнаружения проблемы.
Это простейшие методы, позволяющие определить: воруют ли ваши соседи электроэнергию.
Кто должен менять счетчик
Согласно правительственному постановлению в России, ответственность за сохранность и обслуживание приборов учета электроэнергии возложена на владельца объекта, в котором находится прибор. Таким образом, если жилье в многоквартирном доме находится в частной собственности, то замена счетчика — обязанность владельца квартиры.
Необходимо заметить, что обязанность по оплате замены счетчика возлагается на собственника жилья только в том случае, если прибор расположен непосредственно в квартире. Если же устройство учета находится в подъезде — оно является собственностью дома. В таком случае замена — это ответственность домоуправления. При этом расходы все равно, так или иначе, придется нести владельцы квартиры — если не прямо, то косвенно.
В квартирах, которые находятся в муниципальной собственности, замена оборудования должна осуществляться за государственный счет. Необходимо заметить, что энергосбытовые компании неохотно ставят приборы учета в неприватизированное жилье.
Основания и причины для замены электросчетчиков
Среди оснований для замены прибора индивидуального учета энергопотребления можно выделить следующие:
- у потребителя установлен счетчик устаревшей модели. Технические характеристики прибора должны соответствовать установленным правилам. Так, счетчик должен быть рассчитан на определенную силу тока, с учетом более мощных приборов-потребителей. Также он должен обладать классом точности не менее 2,0;
- у прибора истек срок службы. Он составляет 16 лет;
- срок проверки прибора был просрочен неоднократно;
- у прибора имеются серьезные дефекты корпуса, к примеру, разбит экран, имеются трещины, сколы. Обычные царапины и потертости не являются поводом к замене.
- у электросчетчика имеются следы вскрытия, отсутствует пломба, обнаружены какие-либо вмешательства в его работу;
- прибор неисправен;
- сотрудники организации-поставщика услуг вынесли предписание о замене электросчетчика. Это может произойти из-за того, что были обнаружены неисправности, отклонение от установленного режима работы;
- при переходе на многотарифный учет потребления коммунальной услуги (двухтарифный или трехтарифный). Для этого требуется установить прибор другой модели;
- при наличии желания владельца.
Сам процесс демонтажа и установки нового оборудования может производиться любым человеком. Осуществить эту процедуру может и собственник жилища при наличии у него квалификации. Однако он не вправе снимать и фиксировать показания старого прибора и пломбировать новый, поэтому замена счетчика в большинстве случаев производится сотрудником организации-поставщика или электриком управляющей компании.
Замена счетчика энергопотребления производится редко, поскольку у него длительный срок службы. Тем не менее, в последнее время поставщики услуги активно стимулируют граждан к установке новых моделей, поскольку они позволяют более удобно снимать показатели приборов и эффективно отслеживать объем потребления. Потребителю, в свою очередь, нужно следить за тем, чтобы предписание о замене было вынесено организацией при наличии действительно весомых оснований.
Вопрос о том, кто оплачивает замену прибора индивидуального учета энергопотребления, регламентирует гражданское законодательство. Так, в статье 543 ГК РФ указано, что эта процедура производится за счет компании, которая поставляет услугу потребителю, если он использует ее для бытовых целей.
Но зачастую организации требуют от потребителей оплату за замену прибора еще до его установки или после, присылая уведомления о необходимости ее оплатить. Подобная путаница возникла из-за того, что в Постановлении Правительства №530 содержался пункт, регламентирующий установку нового прибора за счет потребителя. Однако этот документ на сегодняшний день упразднен и нового акта принято не было.
Проблема с оплатой полностью регламентируется вышеуказанной статьей Гражданского кодекса РФ. Это подтверждается и судебной практикой, которая показывает, что суды встают на сторону потребителя и признают требования поставщиков об оплате замены счетчика неправомерными.
По каким причинам может потребоваться замена
Замена электросчетчика в квартире может быть необходима вследствие нескольких причин:
- при наличии механических повреждений самого аппарата. Например, может быть повреждено или полностью отсутствовать стекло;
- при искажении получаемых данных по расходу электроэнергии. То есть при наличии фактов того, что показания счетчика не соответствуют тому, сколько в реальности потрачено энергии;
- при необходимости замены устаревшей модели электросчетчика. В частности, если счетчик в жилом помещении имеет уровень класса точности более 2.0, то он потребует замены. В случае, когда законодательно нужен переход на многотарифный вид расчетов, также следует демонтировать старый аппарат и установить более современный его аналог.
Перечисленные причины являются основанием для проведения замены аппарата в квартире. Однако вопросы, каковы правила замены электросчетчика и кто этим будет заниматься, чаще всего возникают у владельцев квартиры. Ниже приведен перечень действий, которые будут единственно правильными при необходимости проведения подобной замены.
Как распознать мошенничество
Зачастую по квартирам ходят мошенники , которые убеждают жильцов в том, что необходимо срочно поменять электросчетчики, и предлагают платные услуги. Но прибор подлежит бесплатной замене от гарантирующего поставщика или сетевой компании. Как только придет время, с собственником свяжутся представители соответствующей организации и предупредят о плановой проверке оборудования
Сотрудники энергокомпании всегда приходят к потребителю исключительно по предварительной заявке, в заранее назначенный день и согласованное время. Они работают в фирменной одежде, у них есть официальные удостоверения.”Вычислить мошенника можно и наводящими вопросами. Спросите, в какую квартиру он идет, откуда у него ваши контактные данные, или информацию о вашем индивидуальном счетчике. Переодетый злоумышленник, скорее всего, растеряется и замнется с ответом, в этом случае не стоит пускать его в квартиру.
Чтобы уберечь себя от ущерба, перед подписанием каких-либо документов и оплатой, стоит свериться с информацией на официальном сайте энергокомпании. “Помимо этого, для оказания платных услуг на месте специалист обязан иметь при себе кассовый аппарат и выдать чек, подтверждающий платеж. Ни в коем случае не соглашайтесь оплачивать услуги без заявки и “на руки”.
Рекомендации в приобретении нового счетчика
Вне зависимости от типа приобретаемого счетчика (индукционный, электронный, многотарифный, однофазный, трехфазный) кроме интереса сколько стоит устройство требуется обратить внимание на его следующие характеристики.
- Проверить дату первичной проверки счетчика. ПУЭ (Правила Устройства Энергоустановок) регламентируют возможность установки прибора учета, если со времени первичной проверки не прошло двух лет для однофазных счетчиков и одного года для трехфазных.
- Следует согласовывать с энергоснабжающей организацией марку счетчика. Она может быть не пригодна по классу точности и в таком случае не будет принята в эксплуатацию.
- Проверить наличие и целостность пломб на приборе учета. Чтобы получить к ним доступ, если не знаете где они находятся, спросите их местонахождение у продавца.
- Внимательно осмотреть корпус счетчика. На нем недолжно быть никаких повреждений. Наличие даже небольшой трещины будет основанием отказа приема устройства в эксплуатацию.
- Обязательно заполнить гарантийные документы и сохранить чек на случай заводской неисправности счетчика для сдачи его обратно с магазин.