Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа аэрофлот 2024 внутренние рейсы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2024 году авиакомпания Аэрофлот внесла ряд значительных изменений в политику провоза багажа, направленных на улучшение сервиса и удобства пассажиров. Среди основных нововведений стоит отметить введение дифференцированной системы тарифов на багаж в зависимости от направления и класса обслуживания. Также были пересмотрены нормы бесплатного провоза ручной клади, что позволит пассажирам более гибко планировать свои поездки. Для удобства путешественников Аэрофлот предоставляет специальные информационные листовки (tip sheets), где подробно описаны все изменения и даны рекомендации по упаковке багажа.
Размеры и вес допустимого багажа для пассажиров Аэрофлота
При планировании поездки важно учитывать, что Аэрофлот устанавливает определенные ограничения на размер и вес багажа. Для экономического класса обычно разрешается провозить одно место багажа весом не более 23 кг и суммой трех измерений (длина+ширина+высота) до 158 см. Пассажирам бизнес класса разрешается брать два места багажа с аналогичными размерами, но весом до 32 кг каждое.
Стоит отметить, что для членов программы лояльности Аэрофлот Бонус предусмотрены дополнительные привилегии. Например, обладатели золотых и серебряных карт могут воспользоваться возможностью провоза дополнительного места багажа. Важно также помнить о том, что специальные условия применяются к перевозке спортивного инвентаря, музыкальных инструментов и детских колясок.
Для удобства путешественников Аэрофлот предлагает специальные информационные листовки – Tip sheets, которые содержат всю необходимую информацию о правилах провоза багажа. Рекомендуется заранее ознакомиться с этими материалами, чтобы избежать возможных неудобств в аэропорту. При возникновении сомнений или вопросов всегда можно обратиться к службе поддержки клиентов авиакомпании.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Ручную кладь обычно проверяют на стойке регистрации в аэропорту и иногда перед выходом на посадку. Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.
Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Если ваш багаж потерян, по прибытии в аэропорт обратитесь в багажное отделение и заполните специальную форму, чтобы получить номер дела.
Аэрофлот предлагает услугу обнаружения багажа в связи с международной программой World Tracer. Автоматизированная система обнаружения багажа World Tracer доступна в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе отслеживания багажа по адресу в электронном виде на официальном сайте Аэрофлота в разделе «Отслеживание багажа». С его помощью пассажиры могут узнать, в какой точке мира находится их багаж.
Чтобы воспользоваться программой, фамилия пассажира должна быть написана латинскими буквами, как указано на посадочном талоне, а PIR ID — «номер файла» — указан в поисковой форме. Номер PIR присваивается сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) о багаже. Номер PIR выдается вам сотрудниками аэропорта при оформлении документации (отчета) по вашему багажу.
Службы поиска багажа действуют в большинстве международных аэропортов. Полный список можно найти на сайте авиакомпании. Как только багаж будет найден, представитель Аэрофлота сообщит вам о доставке.
Avianiti осуществляет поиск билетов Аэрофлота и сравнивает цены с предложениями всех авиакомпаний и агентов. В процессе бронирования вы можете выбрать тарифы с багажом.
Разница между ручной кладью, багажом и личными вещами
Багаж — это предметы путешественника, имеющие специальную маркировку и подлежащие обязательной проверке, которые передаются в специальный отсек самолета.
Ручная работа — упаковка личных вещей пассажиров для переноса в салон самолета.
Перечень личных вещей, переносимых в салон самолета для одного человека:.
- Рюкзаки, рюкзаки максимальным весом 5 кг, сумки, портфели,.
- Букет,.
- Сезонная униформа или костюм с портфелем,.
- Детское питание, детские качели или упаковка для тележки,.
- Необходимые лекарства, ортопедические приспособления,.
- Специальные виды упаковки Duty Free.
РАЗРЕШЕНО ВЗЯТЬ В САЛОН
Сверх установленной нормы и без дополнительной платы вы также можете взять в салон следующие вещи:
- рюкзак (до 5 кг и не более 80 см по сумме 3-х измерений) или дамскую сумку, или портфель;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребёнка на время полёта;
- костюм в портпледе;
- детскую люльку, удерживающие системы для детей;
- до 2 лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см при перевозке ребенка;
- лекарственные препараты;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съёмные протезы конечностей, портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром;
- товары, приобретённые в Duty Free, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме 3-х измерений не более 115 см.
В ряде случае действуют ограничения, поэтому детали необходимо уточнять на сайте авиакомпании.
Есть ряд предметов, для которых действуют особые условия по перевозке в салоне самолёта. По желанию вы можете взять один из перечисленных ниже предметов в качестве одного места ручной клади при условии соблюдения ограничений по весу для вашего класса обслуживания:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме 3-х измерений не более 135 см; одна гитара, габариты которой по сумме 3-х измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из 2-х простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Аэрофлот багаж: регистрируемый и нерегистрируемый
Провоз багажа может осуществляться в двух видах: как ручная кладь ( нерегистрируемый багаж, за его сохранность отвечает пассажир) — в салоне самолета и как зарегистрированный багаж(за его сохранность отвечает «Аэрофлот») — в багажном отсеке.
Тот багаж, который вы планируете сдать в багажный отсек, называется регистрируемым, он будет промаркирован багажной биркой и перевезен в багажном отсеке самолета. Еще одна важная деталь — у «Аэрофлота» нет понятия 1 кг багажа, они оперируют термином «место» — действует штучная система провоза багажа, который зарегистрирован.
Каждый вид тарифа ( билета, который вы покупаете) и класса обслуживания предусматривает определенное количество мест к перевозке в качестве багажа.
Вес регистрируемого багажа, который можно провозить бесплатно
Вес регистрируемого багажа зависит от класса обслуживания и тарифа. Каждый вид тарифа и класса обслуживания предусматривает определенный вес регистрируемого багажа ( того, который вы сдадите в багажный отсек) и определенный вес ручной клади, которую можно взять в салон самолета бесплатно, поскольку стоимость их провоза уже включена в тариф.
- класс бизнес( все тарифы) — 2 места не более 32 кг каждое
- класс комфорт(все тарифы) — 2 места не более 23 кг
- класс эконом ( тариф максимум) — 2 места не более 23 кг каждое
- класс эконом ( все тарифы, кроме максимума) — 1 место не более 23 кг
Какова багажная политика авиакомпании Аэрофлот?
Также для успешной регистрации багажа в Аэрофлоте нужно учитывать особенности и правила провоза багажа Аэрофлот. Ниже мы приводим некоторые важные моменты, которые следует учитывать перед регистрацией на рейс. С основными условиями вы можете ознакомиться на сайте Аэрофлота:
-
К регистрации допускается провоз багажа, не превышающего норму провоза багажа Аэрофлота, в зависимости от выбранного вами тарифа;
-
В случае перевеса или негабаритного багажа вам необходимо будет оплатить каждый килограмм перевеса;
-
Вы также сможете добавить багаж к уже купленному билету на самолет;
-
Вы сможете взять с собой в багаж только разрешенные по правилам авиакомпании вещи и предметы;
-
Список запрещенных предметов можно найти на сайте Аэрофлота;
-
Стоимость доплаты будет зависеть от вашего направления;
-
Если вы хотите перевозить домашнее животное в багажном отделении, вам необходимо заранее уведомить об этом авиакомпанию.
Сколько стоит доплата багажа Аэрофлот?
В том случае, если ваш багаж превышает допустимые нормы к перевозу в зависимости от выбранного вами тарифа, вам необходимо будет внести дополнительную плату, в зависимости от величины несоответствия. Если вы заранее знаете о перевесе исходя от нормы, вы можете заранее оплатить перевес удобным для вас способом. Также, стоимость дополнительного багажа Аэрофлот будет зависеть от вашего направления:
-
На внутренних рейсах по России стоимость за дополнительный багаж будет от 2000 до 9000 рублей, в зависимости на сколько у вас будет перевес багажа;
-
На международные рейсы авиакомпании Аэрофлот стоимость доплаты немного отличатся. Так, за перевес вы отдадите от 50 до 200 евро. Узнать подробности возможно на официальном сайте Аэрофлот.
Условия бесплатной транспортировки
Вернемся к «Аэрофлоту». Российский перевозчик использует штучную систему багажа. Об этом авиакомпания уведомляет пассажира об этом еще на этапе бронирования авиабилета. Если по каким-то причинам вы упустили этот момент, тогда просто посмотрите ваш билет или маршрутную квитанцию электронного билета – здесь также будет прописана эта информация в графе «нормы провоза багажа».
Обратите внимание, что штучная система багажа не исключает нормирование по весу и габаритам – эти условия также оговариваются в правилах авиакомпаний.
Еще один вопрос, требуемый рассмотрения – провоз нестандартного багажа, например, животных, спортивного инвентаря или музыкальных инструментов.
Распространенный спортивный инвентарь: лыжи, сноуборд, велосипед, рыболовные снасти Аэрофлот принимает как одно место багажа, входящее в норму по бесплатному провозу. Само собой все эти предметы должны быть подготовлены к транспортировке и упакованы в специальные чехлы.
Если вы везете ценные или хрупкие предметы или музыкальные инструменты, авиакомпания позволяет взять их на борт самолета и разместить их в соседнем кресле. Но в таком случае вам нужно будет за 36 часов уведомить о своем намерении авиакомпанию, а в аэропорту пройти дополнительный контроль безопасности. Кроме того, такая перевозка сопряжена с большими тратами, ведь пассажиру придется купить для своего груза дополнительный билет по полному тарифу. Стоить также учитывать, что вес багажа должен быть не более 80 кг, а габариты – не более 135*50*30 см. Переносить свою поклажу и нести за нее ответственность во время полета также придется исключительно пассажиру.